Politique de confidentialité — Azan

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment l'application mobile Azan (« l'application ») collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle s'applique à l'application iOS et Android ainsi qu'aux services associés accessibles via https://azan.gadlome.com.

1. Qui sommes-nous ?

L'application Azan est éditée par Edem Teko (l'« Éditeur »). Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter à :

• Email : e.teko@yahoo.com
• Téléphone / WhatsApp : +228 70 92 22 92

2. Données que nous collectons

Nous limitons la collecte aux données nécessaires au fonctionnement de l'application.

2.1 Données que vous nous fournissez

• Compte : nom, adresse email, mot de passe (stocké haché côté serveur), numéro de téléphone si vous l'ajoutez.
• Profil : photo de profil, rôle (utilisateur, organisateur, admin).
• Contenu : événements créés, billets achetés, commandes de boissons, posts, stories, commentaires, favoris, achats groupés.
• Paiements : références de transaction Mobile Money (Flooz, TMoney). Nous ne stockons jamais vos identifiants Mobile Money.
• Messages de support : sujet, message et catégorie des tickets que vous envoyez via l'écran Aide & Support.

2.2 Données collectées automatiquement

• Identifiants techniques : token Expo Push pour les notifications, identifiants de session, adresse IP, modèle d'appareil et système d'exploitation (utilisés pour la sécurité du compte et l'écran « Sessions actives »).
• Position géographique (uniquement lorsque l'application est active) : utilisée pour afficher les événements à proximité sur la carte. Aucune position n'est stockée ni partagée.

2.3 Données stockées localement sur votre appareil

• Token d'authentification et préférences (langue, biométrie) conservés dans le trousseau sécurisé (expo-secure-store).
• Empreinte digitale / Face ID : traitée exclusivement par votre système d'exploitation. Azan n'y a jamais accès.

3. Comment nous utilisons vos données

• Fournir et faire fonctionner les services (création de compte, achat de billets, paiements, notifications de commande, scan QR aux événements).
• Sécuriser votre compte (détection des connexions suspectes, authentification multi-rôle, déconnexion à distance).
• Vous envoyer des notifications transactionnelles (confirmations d'achat, rappels d'événement) et, si vous le souhaitez, des notifications marketing désactivables à tout moment dans les paramètres.
• Améliorer l'application (statistiques agrégées et anonymes d'utilisation).
• Répondre à vos demandes de support.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires strictement nécessaires :

Aucun de ces tiers n'a le droit d'utiliser vos données pour son propre compte.

5. Stockage et sécurité

• Les données serveur sont hébergées sur l'infrastructure azan.gadlome.com.
• Les communications entre l'application et le serveur sont chiffrées via HTTPS (TLS).
• Les mots de passe sont hachés (bcrypt) côté serveur ; nous n'y avons jamais accès en clair.
• Les tokens locaux sont stockés dans le trousseau sécurisé du système.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif.
• Données de transaction : conservées 10 ans pour répondre aux obligations comptables.
• Logs techniques et sessions : 12 mois maximum.
• Tickets de support : 24 mois après résolution.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir section suivante).

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des informations inexactes.
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : refuser certains traitements (par exemple les notifications marketing).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à e.teko@yahoo.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

8. Protection des mineurs

L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour suppression immédiate.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de document. Les modifications importantes vous seront notifiées dans l'application avant leur entrée en vigueur.

10. Contact

Edem Teko Email : e.teko@yahoo.com WhatsApp / Téléphone : +228 70 92 22 92